Ormoda est votre destination en ligne pour des montres et bijoux d'exception.

Nous proposons une collection soignée de pièces intemporelles, allant de l’élégance classique à la sophistication moderne. Avec une large gamme de styles, de marques et de prix, nous répondons à tous les goûts et préférences.

Trouvez la montre ou le bijou parfait pour sublimer votre style et laisser une impression durable.

Notre siège social est basé au Juul Grietensstraat 9/11, 2140 Anvers, en Belgique, au cœur de l'Europe. C'est depuis cette ville dynamique que nous sélectionnons et distribuons nos produits vers le monde entier. Notre localisation stratégique nous permet de vous offrir un service rapide et efficace.

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Chez Ormoda, nous célébrons la diversité des styles. Vous y trouverez un vaste choix de marques iconiques, de la montre de luxe à l'accessoire tendance, en passant par les incontournables du quotidien.

Découvrez notre sélection parmi les plus grandes maisons horlogères et joaillières : 

Adidas, Alpina, Armani Exchange, Bulova, Casio, Casio Collection, Casio Edifice, Casio G-Shock, Casio Pro-Trek, Citizen, Diesel, Emporio Armani, Fossil, Frederique Constant, Gena Paris, Guess, Hugo Boss, Ice Watch, Lacoste, Maurice Lacroix, Michael Kors, Missoni, Orphelia, Orphelia Fashion, Orphelia Gold & Diamond, Pandora, Philipp Plein, Raymond Weill, River Woods, Skagen, Swarovski, Timex, Tissot, Tommy Hilfiger, Versace.

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• Découvrez nos nouveautés : Explorez notre catalogue pour trouver des trésors similaires qui pourraient vous séduire.
  
  

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Oui, toutes les montres que nous vendons sont 100 % authentiques. Nous nous approvisionnons directement auprès de revendeurs agréés, de fournisseurs de confiance, des marques elles-mêmes et des détenteurs de licences pour garantir que chaque montre est authentique et répond aux normes de qualité les plus élevées. Nous nous engageons à fournir à nos clients des montres authentiques de marques réputées, afin que vous puissiez faire vos achats en toute confiance.

Nos standards de contrôle qualité sont rigoureux et méticuleux pour garantir votre entière satisfaction.

Chaque montre que nous vous proposons fait l'objet d'une inspection minutieuse à plusieurs étapes :

• Contrôle visuel: Nous vérifions l'apparence générale de la montre, l'état du cadran, des aiguilles, du bracelet et de la boîte.
  
  
• Fonctionnement des mécanismes: Nous testons la précision du mouvement, l'étanchéité, le fonctionnement des chronographes et autres complications.
  
  
• Authenticité des matériaux: Nous nous assurons que les matériaux utilisés sont conformes aux spécifications du fabricant et répondent à nos critères de qualité.
  
  
• Emballage et protection: Nous veillons à ce que chaque montre soit emballée avec soin pour éviter tout dommage pendant le transport.
  
  

En choisissant Ormoda, vous avez la garantie d'acquérir une montre authentique et en parfait état de fonctionnement.

Les termes « étanche » et « résistant à l'eau » sont souvent utilisés de manière interchangeable, mais ils ont des significations distinctes :

• Résistante à l'eau : Ce terme indique qu'une montre peut résister à une certaine exposition à l'eau, comme les éclaboussures ou une brève immersion. Le degré de résistance à l'eau varie et est généralement mesuré en mètres (par exemple, 30 mètres, 50 mètres). Cependant, les montres résistantes à l'eau ne sont pas conçues pour une exposition prolongée ou profonde à l'eau. Consultez toujours les directives du fabricant pour connaître les détails spécifiques de la résistance à l'eau.
  
  
• Étanche : Bien que le terme « étanche » suggère un niveau de protection plus élevé, il est important de noter qu'aucune montre n'est véritablement imperméable à l'eau dans toutes les conditions. Le terme implique généralement que la montre peut supporter une exposition plus importante à l'eau, comme la natation ou la plongée, en fonction de sa profondeur de résistance. Cependant, même les montres étanches nécessitent un entretien et des soins réguliers pour maintenir leur résistance.
  
  

Pour obtenir des informations précises, consultez toujours les spécifications de la montre et suivez les instructions d'entretien pour assurer sa longévité et son fonctionnement.

L'indice de résistance à l'eau de votre montre indique sa capacité à résister à l'eau, mais il est important de comprendre ce que cela signifie réellement pour vos activités. Voici un guide général :

• Faible résistance à l'eau : 30 m ou moins (3 ATM ou 3 BAR) :
  
  
• Résistant aux éclaboussures : peut résister à la pluie ou aux éclaboussures accidentelles.
  
  
• Convient pour un usage quotidien, y compris les éclaboussures occasionnelles et les brèves immersions dans l'eau.
  
  
• Ne convient pas à la natation, à la douche ou à toute activité liée à l'eau.
  
  
  
• Résistance à l'eau moyenne (50-100 m) (5 ATM ou 5 BAR) : 
  
  
• Résistant à l'eau : convient à la natation et à la douche.
  
  
• Ne convient pas à la plongée sous-marine ou au snorkeling.
  
  
• Haute résistance à l'eau : 100-200 m (10 ATM ou 10 BAR) : 
  
  
• Montre de plongée : convient à la plongée de loisir et au snorkeling.
  
  
• Ne convient pas à la plongée professionnelle ou aux activités aquatiques à haute pression.
  
  
  
• Très haute résistance à l'eau : 200 m+ (20 ATM ou 20 BAR) : 
  
  
• Montre de plongée professionnelle : convient à la plongée professionnelle et aux sports nautiques extrêmes.
  
  

Remarque importante : Même avec un indice de résistance à l'eau élevé, il est crucial d'éviter :

• D'exposer votre montre à l'eau chaude (douches, saunas).
  
  
• De submerger votre montre dans l'eau pendant de longues périodes.
  
  
• D'utiliser la couronne ou les poussoirs de votre montre sous l'eau.
  
  

Suivez toujours les recommandations et directives du fabricant pour garantir les performances optimales de votre montre et préserver sa résistance à l'eau au fil du temps.

Le verre d'une montre est le revêtement protecteur qui protège le cadran de la montre contre les dommages. Il existe principalement trois types principaux : le verre minéral, le verre saphir et le plexiglas.

Verre minéral :

• Qu'est-ce que c'est ? Du verre traité pour être plus dur.
  
  
• Avantages : Plus résistant aux rayures et plus durable que l'acrylique.
  
  
• Inconvénients : toujours pas aussi résistant que le saphir et peut se rayer avec le temps.
  
  
• Commun et abordable : souvent utilisé dans les montres d'entrée de gamme et de milieu de gamme.
  
  
• Facile à remplacer : en cas de rayures, il peut être remplacé à moindre coût.
  
  

Verre saphir :

• Qu'est-ce que c'est ? Fabriqué à partir de saphir synthétique, un matériau très dur.
  
  
• Avantages : Extrêmement résistant aux rayures et offrant une excellente clarté et durabilité.
  
  
• Inconvénients : Plus cher et peut se fissurer en cas de choc extrême.
  
  
• Plus cher : En raison de ses qualités supérieures, les montres en verre saphir ont tendance à être plus chères.
  
  

Plexiglas (acrylique) : 

• Qu'est-ce que c'est ? Un type de plastique similaire au cristal acrylique, utilisé comme option plus abordable et résistante aux chocs.
  
  
• Avantages : Léger et moins susceptible de se briser ; souvent utilisé dans les montres économiques ; les rayures peuvent être polies.
  
  
• Inconvénients : Plus sujet aux rayures que le verre saphir ou minéral ; peut devenir opaque avec le temps.
  
  
• Facile à polir : Les rayures peuvent souvent être éliminées par polissage, ce qui redonne de la clarté au verre.
  
  
• Abordable : Généralement moins cher que le saphir ou le verre minéral, ce qui en fait une option économique.
  
  

Le plexiglas se retrouve souvent dans les montres vintage et militaires en raison de sa durabilité et de sa résistance aux chocs. Cependant, pour les montres modernes, le verre saphir est souvent préféré pour sa résistance supérieure aux rayures et sa clarté.

Comprendre les mouvements des montres peut vous aider à choisir la montre qui convient le mieux à vos besoins. Voici un guide simple des trois principaux types :

Mouvement à quartz :

• Fonctionnement : utiliser une pile et un minuscule cristal de quartz pour garder l'heure. La pile envoie un courant électrique à travers le cristal, qui vibre à une fréquence précise pour alimenter la montre.
  
  
• Avantages : extrêmement précis, nécessite peu d'entretien et est généralement plus abordable.
  
  
• Inconvénients : nécessite un remplacement de pile toutes les quelques années.
  
  

Mouvement automatique :

• Fonctionnement : alimenté par le mouvement de votre poignet. Un rotor interne tourne lorsque vous bougez, ce qui remonte le ressort principal et stocke de l'énergie pour faire fonctionner la montre.
  
  
• Avantages : aucune pile nécessaire ; il suffit de porter la montre régulièrement pour la faire fonctionner. Souvent considéré comme un mécanisme classique et désirable.
  
  
• Inconvénients : nécessite un port régulier ou un remontage ; peut s'arrêter si elle n'est pas portée pendant un certain temps. Généralement plus cher que le quartz.
  
  

Mouvement à remontage manuel :

• Fonctionnement : nécessite un remontage manuel du ressort principal à l'aide de la couronne. Ce remontage stocke de l'énergie qui alimente la montre.
  
  
• Avantages : offre une expérience horlogère traditionnelle et présente souvent un savoir-faire complexe. Aucune pile nécessaire.
  
  
• Inconvénients : doit être remonté régulièrement (généralement quotidiennement) pour continuer à fonctionner. Moins précis que le quartz et peut-être plus délicat
  

Une montre chronographe est essentiellement une montre dotée d'une fonction chronomètre. Elle combine les fonctionnalités standard de chronométrage d'une montre ordinaire avec des fonctionnalités supplémentaires pour mesurer le temps écoulé. Elle vous permet de mesurer et d'enregistrer des intervalles de temps spécifiques. Vous trouverez souvent des cadrans supplémentaires ou des sous-cadrans sur le cadran de la montre pour afficher les secondes, les minutes et parfois même les heures écoulées. Les montres chronographes sont populaires auprès des athlètes, des professionnels et de toute personne ayant besoin de chronométrer des événements avec précision.

Caractéristiques principales :

• Fonction chronomètre : elle possède des boutons (généralement sur les côtés de la montre) qui permettent de démarrer, d'arrêter et de réinitialiser un mécanisme de chronomètre séparé. Cela vous permet de mesurer des intervalles de temps avec précision.
  
  
• Sous-cadrans : la plupart des montres chronographes ont des sous-cadrans sur le cadran principal qui affichent les minutes et les secondes écoulées de la fonction chronomètre.
  
  
• Double usage : Tout en gardant l'heure normale, la fonction chronographe vous permet de suivre et d'enregistrer le temps des événements, ce qui la rend utile pour des activités comme le sport, la cuisine ou le chronométrage d'autres événements.

ATM stands for “atmospheres” and is a measurement of how water-resistant your watch is.

• 1 ATM: Equivalent to the pressure experienced at a depth of 10 meters (about 33 feet) underwater.
• 5 ATM: Can handle pressure equivalent to a depth of 50 meters (about 164 feet).
• 10 ATM: Withstands pressure up to 100 meters (about 328 feet).
  
  

In general, higher ATM ratings mean the watch is more resistant to water. For example, a watch rated at 10 ATM can handle swimming and snorkeling, while a 3 ATM watch is suitable for everyday splashes and rain but not for swimming.

Remember: Even with a high ATM rating, it's always best to avoid exposing your watch to extreme water conditions or high temperatures. Always follow the manufacturer’s guidelines to ensure your watch remains in good condition and avoid any water damage.

ATM signifie « atmosphères » et mesure la résistance à l'eau de votre montre.

• 1 ATM : équivalent à la pression exercée à une profondeur de 10 mètres (environ 33 pieds) sous l'eau.
  
  
• 5 ATM : peut supporter une pression équivalente à une profondeur de 50 mètres (environ 164 pieds).
  
  
• 10 ATM : résiste à une pression allant jusqu'à 100 mètres (environ 328 pieds).
  
  

En général, des indices ATM plus élevés signifient que la montre est plus résistante à l'eau. Par exemple, une montre de 10 ATM peut supporter la natation et la plongée avec tuba, tandis qu'une montre de 3 ATM convient pour les éclaboussures quotidiennes et la pluie, mais pas pour la natation.

N'oubliez pas que même avec un indice ATM élevé, il est toujours préférable d'éviter d'exposer votre montre à des conditions d'eau extrêmes ou à des températures élevées. Suivez toujours les recommandations du fabricant pour garantir que votre montre reste en bon état et éviter tout dommage causé par l'eau.

Bien que le verre saphir soit extrêmement résistant aux rayures et souvent qualifié de « inrayable », il n'est pas complètement invincible. Des matériaux plus durs que le saphir, comme le diamant, peuvent le rayer. Cependant, dans la vie quotidienne, il est très peu probable que vous rencontriez quelque chose qui puisse rayer votre montre en verre saphir. Ainsi, soyez assuré que votre montre est bien protégée contre la plupart des rayures.

Nos bijoux sont fabriqués à partir de matériaux de haute qualité afin de garantir à la fois leur beauté et leur durabilité :

• Argent sterling 925 : Un alliage haut de gamme composé de 92,5 % d'argent pur et de 7,5 % d'autres métaux, offrant solidité et un éclat brillant.
  
  
• Acier inoxydable : Un métal résistant et anti-corrosion qui offre un look élégant et moderne, idéal pour un usage quotidien.
  
  
• Or 18 carats : Composé de 75 % d'or pur mélangé à d'autres métaux pour plus de résistance, conférant une apparence riche et luxueuse.
  
  

Chaque matériau est soigneusement sélectionné pour garantir que nos bijoux répondent à des normes élevées de qualité et d'élégance.

Chez Ormoda, votre confort et votre sécurité sont nos priorités. Pour savoir si un bijou est hypoallergénique :

• Composition des matériaux : Consultez les détails du produit sur notre site web. Nous utilisons des matériaux tels que :
  
  
• Argent sterling 925 : Généralement bien toléré et hypoallergénique pour la plupart des personnes.
• Acier inoxydable : Souvent utilisé pour ses propriétés hypoallergéniques, en particulier l'acier inoxydable chirurgical.
• Or 18 carats : Pur et allié à des métaux hypoallergéniques pour réduire les irritations.
• Informations produit : Recherchez des descriptions ou étiquettes spécifiques indiquant que le bijou est hypoallergénique ou sans nickel.
  
  
• Contactez-nous : Si vous avez des questions ou des allergies spécifiques, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous pouvons vous fournir des informations supplémentaires ou vous aider à trouver des options adaptées.

Chez Ormoda, nous proposons une sélection variée de pierres précieuses pour satisfaire tous les styles et préférences. Voici quelques-unes des pierres précieuses que vous trouverez dans nos bijoux :

• Saphir : Connu pour ses magnifiques nuances de bleu et sa dureté exceptionnelle.
• Topaze : Disponible dans différentes couleurs, dont le topaze bleu, le topaze suisse et le topaze londonien.
• Rubis : Réputé pour sa couleur rouge éclatante et son élégance intemporelle.
• Citrine : Une pierre jaune dorée qui apporte chaleur et éclat.
• Aquamarine : Appréciée pour sa sereine couleur bleu-vert.
• Emeraude : Célèbre pour sa couleur vert profond et sa riche histoire.
• Perle : Classique et élégante, disponible dans une gamme de variétés naturelles et cultivées.
• Zirconium cubique : Une alternative brillante et abordable au diamant.
• Zirconium : Connu pour sa brillance élevée et sa durabilité.
• Pierre de verre : Utilisée à des fins décoratives, offrant une gamme de couleurs et d'effets.
• Mère-perle : Apporte une touche lustrée et irisée aux bijoux.
• Grenat rhodolite : Une pierre précieuse rouge-violet avec un beau scintillement.
• Péridot : Pierre verte brillante connue pour son aspect frais et vivant.
• Améthyste : Un quartz violet apprécié pour sa couleur vibrante.
• Topaze ciel : Une variété de topaze bleu clair, offrant un aspect doux et aérien.
• Quartz citron : Une pierre de quartz jaune vif qui rayonne d'énergie.
• Topaze suisse : Une variété de topaze bleu foncé connue pour sa couleur intense.
• Calcédoine : Une pierre translucide disponible dans diverses couleurs, notamment le bleu et le rose.
• Diopside : Connu pour sa riche couleur verte et sa clarté exceptionnelle.
• Topaze bleu suisse : Un topaze bleu saisissant avec une couleur vive.
• Quartz fumé : Une variété de quartz de couleur brune à gris-brun, offrant un look unique et terreux.
• Cristal : Clair et polyvalent, utilisé dans divers designs de bijoux.
• Grenat : Disponible dans une gamme de couleurs, notamment le rouge profond et l'orange.
• Topaze londonien : Une nuance de bleu plus foncée de topaze, ajoutant sophistication et profondeur.
• Topaze blanc : Une pierre claire et incolore qui ressemble aux diamants.
  
  

Chaque pierre précieuse est soigneusement sélectionnée pour sa beauté et sa qualité, garantissant ainsi que nos bijoux sont à la fois élégants et uniques.

Chez Ormoda, nous vous proposons une large gamme de bijoux, aussi bien en or massif qu'en plaqué or. Pour vous aider à faire le meilleur choix, voici une comparaison détaillée :

• Or massif :
  
  
• Composition : Fabriqué à partir d'or pur allié à d'autres métaux pour plus de solidité. La pureté est indiquée en carats (18 carats = 75 % d'or pur).
  
  
• Durabilité : Extrêmement durable et résistant au ternissement. Un investissement à long terme.
  
  
• Entretien : nécessite peu d'entretien, un simple nettoyage régulier suffit.
  
  
• Valeur: Plus précieuse en raison de sa teneur en or pur.
  
  
• Plaqué or :
  
  
• Composition : Un métal de base (comme le laiton) recouvert d'une fine couche d'or.
  
  
• Durabilité : Moins durable que l'or massif, la couche d'or peut s'user avec le temps, surtout si le bijou est porté quotidiennement.
  
  
• Entretien : Nécessite un entretien plus délicat (éviter les produits chimiques, nettoyer régulièrement avec un chiffon doux).
  
  
• Valeur : Plus abordable que l'or massif, idéal pour ceux qui souhaitent des bijoux dorés sans un budget élevé.

Yes, many of our jewelry pieces at Ormoda are designed with everyday wear in mind. We offer a range of styles that are both stylish and durable, suitable for daily use. Our jewelry is crafted from high-quality materials like sterling silver, stainless steel, and 18K gold, ensuring both elegance and resilience. For instance, our delicate silver necklaces and stackable rings are perfect for adding a touch of sophistication to any outfit, while our stainless steel stud earrings offer a modern and versatile option for everyday wear.

Key Features for Everyday Wear:

• Durability: Our pieces are made from robust materials that can withstand daily activities.
  
  
• Comfort: We prioritize comfort in our designs, ensuring that our jewelry is pleasant to wear throughout the day.
  
  
• Versatility: Our collections include designs that complement a variety of outfits and occasions, making them ideal for everyday wear.
  
  

For special care instructions or to ensure the longevity of your jewelry, refer to the care guidelines provided with your purchase. If you have any specific concerns or need further assistance, feel free to contact our customer support team.

Absolument ! Chez Ormoda, nous avons conçu nos bijoux pour vous accompagner au quotidien, dans toutes vos activités. Que ce soit pour aller travailler, faire du sport (doucement), ou simplement vous détendre, nos créations s'adaptent à votre rythme de vie.

Pourquoi choisir Ormoda pour un usage quotidien ?

• Matériaux nobles: Fabriqués à partir d'argent sterling, d'acier inoxydable et d'or 18 carats, nos bijoux sont résistants et conçus pour durer.
  
  
• Confort optimal: Nous avons accordé une attention particulière au confort pour que vous puissiez les porter toute la journée sans aucune gêne.
  
  
• Polyvalence: Des colliers fins aux bagues superposables, en passant par les boucles d'oreilles créoles, notre gamme variée s'adapte à tous les styles et toutes les occasions.
  
  
• Hypoallergéniques: La plupart de nos bijoux sont conçus pour minimiser les risques d'allergies, parfaits pour les peaux sensibles.
  
  
• Garantie: Nous proposons une garantie sur tous nos produits pour vous assurer une satisfaction totale.
  
  

Pour préserver l'éclat de vos bijoux, veuillez suivre les conseils d'entretien fournis avec votre achat. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question supplémentaire.

Choisir la bonne taille de bracelet de montre est essentiel pour un confort optimal. Voici quelques conseils pour trouver la taille idéale :

• Mesurez votre poignet : Enroulez un mètre ruban autour de votre poignet, juste en dessous de l'os du poignet. Assurez-vous que le ruban est ajusté sans être trop serré. Notez la mesure en centimètres.
  
  
• Consultez les détails du produit : La plupart des bracelets de montre ont des informations de taille sur notre site web, dans la description du produit. Comparez la mesure de votre poignet aux tailles disponibles.
  
  
• Tenez compte de vos préférences : Certaines personnes préfèrent un bracelet ajusté, tandis que d'autres aiment un peu de jeu. Gardez vos préférences personnelles en tête lors de votre choix.
  
  
• Optez pour l'ajustable : Recherchez les montres avec des bracelets ajustables. Certains bracelets sont dotés de maillons supplémentaires qui peuvent être ajoutés ou retirés pour s'adapter à différentes tailles de poignet. De nombreux bracelets possèdent également plusieurs trous ou des fermoirs ajustables.
  

Rappelez-vous : il vaut mieux choisir un bracelet légèrement trop grand plutôt que trop petit, car la plupart des bracelets de montre peuvent être ajustés pour s'adapter à des poignets plus fins.


Si vous hésitez encore, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous serons ravis de vous aider à trouver la taille parfaite.

Choisir la taille de boîtier de montre idéale est essentiel pour le confort et le style. Voici quelques conseils :

Mesurez votre poignet :

• Enroulez un mètre ruban autour de votre poignet, juste en dessous de l'os du poignet. Assurez-vous qu'il est ajusté sans être trop serré. Mesurez également la partie la plus large de votre poignet.
  
  

Consultez les dimensions du boîtier :

Consultez les spécifications de la montre sur notre site web pour connaître les dimensions du boîtier.

• Diamètre : C'est la largeur du boîtier de la montre. Un diamètre de 38 à 42 mm est généralement considéré comme standard pour la plupart des poignets, mais cela peut varier en fonction des préférences personnelles et du style.
  
  
• Distance entre les cornes : C'est la distance entre les cornes de la montre, là où le bracelet s'attache.
  
  
• Épaisseur : C'est l'épaisseur du boîtier de la montre.
  
  

Considérez la forme du boîtier :

La forme du boîtier (rond, carré ou rectangulaire) peut influer sur son ajustement et son apparence au poignet. Assurez-vous que la forme correspond à la taille de votre poignet et à votre style personnel.

Recherchez les fonctionnalités ajustables :

Certaines montres sont dotées de boîtiers ou de bracelets ajustables pour un ajustement personnalisé. Vérifiez si la montre possède ces fonctionnalités pour s'adapter à différentes tailles de poignet.

Conseils généraux :

• Poignets fins (15 cm ou moins) : Optez pour des boîtiers de montre entre 34 mm et 38 mm.
  
  
• Poignets moyens (15 à 18 cm) : Envisagez des boîtiers de montre entre 38 mm et 42 mm.
  
  
• Poignets larges (18 cm ou plus) : Choisissez des boîtiers de montre de 42 mm et plus.
  
  

Conseils supplémentaires :

• Considérez le style de la montre : Une montre sportive peut paraître plus grande qu'une montre habillée, même si elles ont la même taille de boîtier.
  
  
• L'équilibre est important : La montre doit compléter la taille de votre poignet sans l'encombrer.
  
  
• Si vous avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous pouvons vous fournir des conseils personnalisés et vous aider à choisir une montre parfaitement adaptée.

Choisir la taille parfaite pour votre bracelet ou collier est essentiel pour le confort et le style. Voici quelques conseils :

Bracelets

• Mesurez votre poignet : Enroulez un mètre ruban autour de votre poignet, juste en dessous de l'os du poignet. Assurez-vous qu'il est ajusté sans être trop serré.
  
  
• Considérez le type de bracelet : Certains bracelets sont conçus pour être portés lâchement, tandis que d'autres sont destinés à être plus serrés.
  
  
• Vérifiez les options réglables : De nombreux bracelets ont des fermoirs ou des maillons ajustables pour un ajustement personnalisé.
  
  

Colliers

• Mesurez votre cou : Utilisez un mètre ruban flexible pour déterminer la circonférence de votre cou.
  
  
• Considérez la longueur du collier : Les longueurs de collier varient et peuvent influencer le style. Les longueurs populaires incluent :
  
  
• Collier ras-de-cou : 35-40 cm
• Collier princesse : 40-45 cm
• Collier matinee : 45-55 cm
• Collier opéra : 70-80 cm
• Collier sautoir : 85-105 cm
  
  
• Pensez à l'encolure de votre tenue : La longueur du collier doit compléter votre tenue.
  
  

Rappelez-vous que ce sont des directives générales. Les préférences personnelles et le style du bracelet ou du collier jouent également un rôle.

Si vous hésitez encore, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.

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• Suivi personnalisé: Suivez l'état de vos commandes en temps réel et consultez votre historique d'achats.
  
  
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Oui, vos données de compte Ormoda sont sécurisées. Nous accordons une grande importance à la protection de vos informations personnelles et mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir la sécurité de vos données :

• Cryptage : Nous utilisons des technologies de cryptage avancées pour protéger vos données lors de la transmission et du stockage, garantissant ainsi la protection de vos informations personnelles et de paiement contre tout accès non autorisé.
  
  
• Authentification sécurisée : Notre système exige des méthodes d'authentification sécurisées, notamment des mots de passe forts et des processus de connexion sécurisés, pour empêcher tout accès non autorisé à votre compte.
  
  
• Protection des données : Nous adhérons aux réglementations strictes en matière de protection des données et aux normes de l'industrie pour garantir que vos informations sont traitées de manière responsable et confidentielle.
  
  
• Mises à jour régulières : Notre infrastructure de sécurité est régulièrement mise à jour pour faire face aux nouvelles menaces et vulnérabilités, garantissant ainsi un haut niveau de protection.
  
  
• Politiques de confidentialité : Nous disposons de politiques de confidentialitéclaires qui dé sur notre site web pour plus de détails.
  
  

Si vous avez des questions concernant la sécurité de votre compte ou si vous remarquez une activité suspecte, veuillez contacter immédiatement notre service client. Votre sécurité et votre confidentialité sont nos principales priorités.

Le délai de livraison varie en fonction de votre localisation. Pour obtenir une estimation précise de la date de livraison de votre commande, utilisez l'outil d'estimation des frais de port disponible sur chaque page produit.

Voici comment procéder :

• Sélectionnez votre produit : Parcourez nos pages produits pour trouver l'article que vous souhaitez acheter.
  
  
• Utilisez l'outil d'estimation des frais de port : Sur la page produit, vous trouverez un outil d'estimation des frais de port. Saisissez les détails de votre localisation pour obtenir une prévision précise du délai de livraison pour ce produit spécifique.
  
  
• Consultez la date de livraison estimée : L'outil vous indiquera une date de livraison estimée en fonction de votre localisation.
  
  

Pour toute question supplémentaire ou si vous avez besoin d'aide concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Le délai de livraison varie en fonction de votre localisation. Pour obtenir une estimation précise de la date de livraison de votre commande, utilisez l'outil d'estimation des frais de port disponible sur chaque page produit.

De plus, lors des expéditions vers les États-Unis ou le Royaume-Uni, vous n'aurez pas à payer de frais d'importation, de droits de douane ou de taxes supplémentaires. Vous pouvez ainsi faire vos achats en toute tranquillité, sachant que le prix affiché est le prix que vous payez.

Pour les commandes internationales, vous pouvez utiliser le calculateur de frais de port sur chaque page produit pour obtenir un coût de transport et un transporteur précis pour votre région. 

Ormoda est présent nativement dans les régions suivantes : États-Unis (.com), Royaume-Uni (.co.uk), Union européenne (.eu), Pays-Bas (.nl), Belgique (.be), France (.fr) et Allemagne (.de).

Voici les services de messagerie que nous utilisons dans nos pays d'origine. 

• États-Unis : UPS
• Royaume-Uni : UPS
• Allemagne : UPS
• Belgique : UPS
• Pays-Bas : PostNL
• Luxembourg : UPS
• France : UPS

Si vous commandez dans une région où des taxes, droits d'importation ou frais sont applicables, veuillez noter qu'il sera de votre responsabilité de les régler. Cependant, nous fournissons des factures électroniques au transporteur pour rendre le processus d'importation aussi fluide que possible.

Délais de livraison prévus :

• États-Unis (USA) – Livré en 1 à 3 jours ouvrables
  
  Côte Est : 1-3 jours 
  Côte Ouest : 2-4 jours 
  Centre : 1-4 jours 
  
  
• Belgique, Pays-Bas et Luxembourg – 1 à 2 jours ouvrables
  
  
• Allemagne et France – Livré en 1 à 2 jours ouvrables 
  
  
• Royaume-Uni (Royaume-Uni) – Livré en 2 à 4 jours ouvrables 
  
  
• Europe occidentale – Livré en 1 à 5 jours ouvrables 
  
  
• Reste du monde – Livré en 2 à 10 jours ouvrables

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l'expédition, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle amical. Nous sommes toujours là pour vous aider.

Oui, nous proposons la livraison internationale vers de nombreuses destinations dans le monde. Que vous soyez proche ou loin, nous pouvons livrer votre commande dans presque tous les pays. Pour connaître les frais de port et les délais de livraison spécifiques à votre pays, veuillez utiliser notre calculateur d'expédition disponible sur chaque page produit.

Suivre votre colis est simple ! Suivez ces étapes pour connaître le statut de votre envoi :

• Consultez votre email : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi.
  
  
• Ouvrez l'email : Recherchez l'email d'Ormoda dans votre boîte de réception. Si vous ne le trouvez pas, consultez vos dossiers spam ou indésirables.
  
  
• Cliquez sur le lien de suivi : Dans l'email, vous trouverez un lien pour suivre votre colis. Cliquez sur ce lien pour être redirigé vers la page de suivi.
  
  
• Consultez les informations de suivi : Sur la page de suivi, vous pouvez voir le statut actuel de votre envoi, y compris sa localisation et la date de livraison estimée.
  
  

Si vous rencontrez des problèmes de suivi ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire, veuillez contacter notre service client.

La livraison est gratuite dans nos pays d'origine (pays associés aux principales opérations d'Ormoda), mais des frais s'appliqueront pour les envois vers d'autres destinations internationales.

• Livraison gratuite : Disponible pour les commandes passées dans nos pays d'origine : États-Unis, Royaume-Uni, Belgique, Pays-Bas, France, Allemagne.
  
  
• Frais de port internationaux : Pour les livraisons vers des pays non membres, les frais de port sont calculés en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. Vous pouvez consulter les frais de port lors du paiement et sur la page produit.
  
  

Pour toute information spécifique concernant les frais de port ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Oui, nous proposons la livraison express pour toutes les commandes passées dans nos pays d'origine. Cette option garantit une livraison rapide et efficace de votre commande.

Pour plus d'informations sur notre service de livraison express, veuillez contacter notre service client. Nous vous communiquerons les détails concernant les coûts et délais de livraison spécifiques à votre commande.

Nous ne proposons pas actuellement de livraison en point relais. Cependant, nous nous assurons que notre service de livraison à domicile soit rapide, fiable et pratique. Grâce à notre livraison directe à domicile, vous bénéficiez de la facilité de recevoir votre commande directement chez vous, ce qui vous fait gagner du temps et des efforts.

Pour toute question supplémentaire ou demande de livraison spéciale, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Oui, vous pouvez faire livrer votre commande à une adresse différente. Pour cela, veuillez contacter notre service client. Ils vous aideront à mettre à jour l'adresse de livraison de votre commande et à s'assurer que votre colis arrive à l'adresse souhaitée.

Pour toute assistance, contactez notre service client par email, téléphone ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous sommes là pour vous aider !

Si vous n'étiez pas chez vous lorsque le facteur a tenté de livrer votre colis, ne vous inquiétez pas. Voici ce que vous pouvez faire :

• Recherchez un avis de passage : Le facteur devrait laisser un avis de passage indiquant les prochaines étapes. Cet avis comprend généralement des informations sur l'emplacement de votre colis et la manière de le récupérer.
  
  
• Contactez le service de livraison : Utilisez les coordonnées ou les instructions fournies sur l'avis de passage pour organiser une nouvelle livraison ou savoir où votre colis est retenu.
  
  
• Rendez-vous au lieu de livraison : Souvent, les colis sont déposés au bureau de poste le plus proche ou dans un point de retrait désigné. Vous pouvez vous rendre au lieu indiqué sur l'avis de passage pour récupérer votre colis.
  
  
• Contactez notre service client : Si vous rencontrez des difficultés ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service client. Ils peuvent vous aider à suivre votre colis et vous fournir des instructions supplémentaires.
  
  

Nous sommes là pour vous aider à recevoir votre commande aussi facilement que possible !

Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis est arrivé endommagé. Nous comprenons votre frustration et nous nous engageons à trouver une solution rapide et efficace. Veuillez contacter immédiatement notre service client. Ils vous aideront à résoudre le problème en organisant un retour, un remplacement ou un remboursement selon vos besoins.

Pour une résolution plus rapide, préparez les détails de votre commande et des photos des dommages lors de votre contact. Nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience d'achat agréable. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions. 

Nous nous excusons pour la réception d'un produit incorrect. Bien que cela se produise dans moins de 0,5 % des commandes, nous nous engageons à résoudre le problème rapidement. Veuillez contacter immédiatement notre service client. Ils vous aideront à organiser un retour, un remplacement ou un remboursement selon vos besoins.

Veuillez avoir les détails de votre commande à portée de main lorsque vous nous contactez pour une résolution plus rapide. Nous sommes là pour vous aider et vous assurer satisfaction !

Non, nous ne proposons pas le dropshipping. Tous les produits que nous proposons sont en stock et disponibles pour un envoi immédiat depuis notre inventaire.

Nous souhaitons que vous adoriez votre achat Ormoda, mais nous comprenons que parfois, les choses ne se passent pas comme prévu. C'est pourquoi nous proposons une politique de retour sans souci. Vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour retourner tout article et obtenir un remboursement complet. Les retours sont entièrement gratuits.

Détails de la politique de retour :

• Délai de retour de 30 jours : Vous pouvez retourner tout article dans les 30 jours suivant l'achat.
  
  
• Retours gratuits : Nous prenons en charge les frais de retour, vous n'avez donc pas à vous soucier de frais supplémentaires.
  
  
• Remboursement intégral : Vous recevrez un remboursement complet pour l'article.
  
  
• État du produit : Les articles doivent être retournés dans leur état et emballage d'origine.
  
  

Pour toute assistance concernant votre retour ou pour lancer le processus, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Retourner un article est simple et sans tracas. Suivez ces étapes pour un processus de retour fluide :

• Contactez le service client : Avant de retourner un article, veuillez contacter notre service client. Ils vous fourniront des instructions détaillées et une étiquette de retour gratuite.
  
  
• Obtenez votre étiquette de retour gratuite : Notre équipe de support vous enverra par email une étiquette de retour prépayée pour couvrir les frais de retour.
  
  
• Suivez les instructions : Suivez les instructions fournies par notre équipe de support pour emballer votre article en toute sécurité. Assurez-vous que l'article est dans son état et emballage d'origine.
  
  
• Envoyez votre retour : Collez l'étiquette de retour fournie sur votre colis et déposez-le au point de dépôt indiqué.
  
  
• Important : Veuillez ne pas retourner d'articles sans avoir préalablement contacté le service client, afin de garantir que votre retour soit traité correctement et rapidement.
  
  

Pour toute assistance supplémentaire, notre service client est là pour vous aider !

Nous n'offrons actuellement pas d'échange direct. Cependant, vous pouvez retourner l'article pour un remboursement complet dans les 30 jours suivant l'achat. Il vous suffit de suivre notre processus de retour, et une fois votre retour traité, vous pouvez passer une nouvelle commande pour l'article de votre choix.

Pour toute assistance concernant votre retour ou pour lancer le processus, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Non, il n'y a pas de frais de retour pour les commandes passées dans nos pays d'origine. Nous offrons la livraison de retour gratuite pour ces commandes.

Pour les retours internationaux, veuillez noter que des frais de retour peuvent s'appliquer.

Contactez notre service client pour obtenir des informations détaillées et de l'assistance concernant les retours internationaux. Nous sommes là pour vous aider à assurer un processus de retour fluide !

Nous sommes désolés d’apprendre que votre article est défectueux. Veuillez suivre ces étapes pour résoudre le problème :

• Contactez le service client : Contactez notre service client dans les 30 jours suivant la réception de l'article. Ils vous guideront dans le processus de retour et vous fourniront une étiquette de retour prépayée pour un retour gratuit.
  
  
• Retournez l'article défectueux : Utilisez l'étiquette de retour fournie pour retourner l'article défectueux sans frais.
  
  
• Couverture de garantie : De plus, tous nos produits bénéficient d'une garantie de 2 ans. Si le défaut entre dans le cadre de la garantie, nous réparerons ou remplacerons l'article selon les besoins.
  
  

Pour toute assistance ou pour lancer le processus de retour, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous assurer satisfaction !

Yes, you can return items from different orders in a single box. To ensure the return process goes smoothly, please be in touch with our customer support team before sending the package.

Steps to Follow:

• Contact Customer Support: Inform our support team that you plan to return items from multiple orders in one box. They will provide you with specific instructions and any necessary labels.
  
  
• Prepare Your Return: Pack the items securely in one box, and include any return forms or documentation as instructed by our support team.
  
  
• Send Your Return: Follow the shipping instructions provided by our support team to ensure your return is processed correctly.
  
  

By coordinating with our support team, you can streamline the return process and ensure that all items are handled properly.

For further assistance, feel free to reach out to our customer support team. We’re here to help!

Oui, vous pouvez retourner des articles de différentes commandes dans un seul colis. Pour garantir le bon déroulement du processus de retour, veuillez contacter notre service client avant d'envoyer le colis.

Étapes à suivre :

• Contactez le service client : Informez notre équipe de support que vous prévoyez de retourner des articles de plusieurs commandes dans un seul colis. Ils vous fourniront des instructions spécifiques et toute documentation nécessaire.
  
  
• Préparez votre retour : Emballez soigneusement les articles dans un seul colis et joignez tous les formulaires de retour ou la documentation demandée par notre équipe de support.
  
  
• Envoyez votre retour : Suivez les instructions d'expédition fournies par notre équipe de support pour vous assurer que votre retour est traité correctement.
  
  

En coordonnant avec notre équipe de support, vous pouvez simplifier le processus de retour et vous assurer que tous les articles sont traités correctement.

Pour toute assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Nous offrons une garantie de 2 ans sur toutes nos montres. Cette garantie couvre tout défaut de matériaux ou de fabrication dans des conditions d'utilisation normales.

Détails de la garantie :

• Couverture : Inclut les réparations ou le remplacement des articles défectueux.
  
  

Veuillez noter que la garantie ne couvre pas les dommages causés à la batterie, au boîtier, au cristal, au bracelet ou au fermoir.

• Durée : Valable 2 ans à compter de la date d'achat.
  
  
• Exclusions : La garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation, d'accidents ou de réparations non autorisées.
  
  

Pour toute réclamation de garantie ou assistance supplémentaire, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous assurer la satisfaction de nos produits !

Nous offrons une garantie couvrant les défauts de fabrication de nos bijoux. Si vous pensez qu’un de vos bijoux présente un défaut de fabrication, veuillez contacter notre service client.

Bien que nous n’offrions pas de garantie standard pour l’usure normale, nous proposons des services de réparation de bijoux. Les options et coûts de réparation spécifiques varient en fonction du type de bijou et de la nature des dommages. Veuillez contacter notre service client pour toute demande de réparation de bijoux.

Nous proposons des réparations en interne grâce à notre atelier de réparation dédié. Nos techniciens qualifiés effectuent toutes les réparations pour garantir que votre article est restauré dans un état optimal.

Détails de la politique de réparation :

• Réparations en interne : Les réparations sont effectuées dans notre atelier interne par des professionnels expérimentés.
  
  
• Portée des réparations : Couvre les problèmes liés aux défauts de matériaux ou de fabrication. Pour les réparations nécessaires en raison d'une mauvaise utilisation ou d'un dommage accidentel, veuillez contacter notre service client pour obtenir des conseils.
  
  
• Couverture de garantie : Les réparations sont couvertes par notre garantie de 2 ans si le problème entre dans le cadre de la période et de la couverture de garantie.
  
  

Pour toute demande de réparation ou pour plus d'informations, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider dans vos besoins de réparation !

Pour demander une réparation, veuillez suivre ces étapes :

• Contactez le service client : Contactez notre service client pour obtenir de l'aide. Ils vous guideront dans le processus de demande de réparation et vous fourniront les instructions nécessaires.
  
  
• Fournissez les détails : Lorsque vous contactez le support, soyez prêt à fournir des détails sur le problème de votre article ainsi que toutes les informations d'achat pertinentes.
  
  
• Recevez les instructions : Notre équipe de support vous fournira des instructions sur la manière d'envoyer votre article à notre atelier de réparation interne.
  
  
• Envoyez votre article : Suivez les instructions fournies pour nous envoyer votre article en toute sécurité pour réparation.
  
  

Nous sommes là pour vous aider à garantir que votre article est réparé efficacement et à votre satisfaction !

La durée des réparations peut varier en fonction de la nature du problème et de la disponibilité des pièces. En général, les réparations peuvent prendre de 1 jour à 4 semaines.

Facteurs affectant la durée de réparation :

• Type de réparation : Les réparations simples peuvent être effectuées en une journée, tandis que les problèmes plus complexes peuvent prendre plus de temps.
  
  
• Disponibilité des pièces : Si des pièces de rechange sont nécessaires, le délai de réparation peut être prolongé en fonction de leur disponibilité.
  
  
• Charge de travail actuelle : La charge de travail actuelle de notre atelier de réparation peut également influencer le délai d'exécution.
  
  

Pour une estimation plus précise, veuillez contacter notre service client avec les détails de votre demande de réparation. Nous vous tiendrons informé tout au long du processus !

Le coût des réparations dépend des pièces spécifiques et de l'étendue de la réparation nécessaire.

Détails des coûts :

• Remplacement de pièces : Les coûts varient en fonction du type de pièce à remplacer.
  
  
• Complexité de la réparation : Les réparations plus complexes peuvent entraîner des coûts plus élevés.
  
  

Pour obtenir un devis :

• Contactez le service client : Contactez notre service client avec les détails du problème et de votre article.
  
  
• Recevez un devis : Notre équipe vous fournira un devis en fonction des réparations et des pièces nécessaires.
  
  

Nous visons à fournir des prix transparents et équitables pour toutes les réparations. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de détails ou si vous avez des questions concernant les coûts de réparation.

Il est généralement préférable de ne pas retirer le bracelet avant d'envoyer votre montre pour réparation. Conserver le bracelet permet à l'équipe de réparation d'évaluer et de résoudre tous les problèmes liés à la montre et au bracelet.

Que faire :

• Laisser le bracelet : Envoyez la montre avec le bracelet attaché pour éviter tout problème potentiel de remontage ou de compatibilité.
  
  
• Inclure les accessoires : Si vous avez des accessoires ou des pièces supplémentaires qui pourraient nécessiter une attention particulière, incluez-les également dans le colis.
  
  

Si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin d'instructions supplémentaires, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Oui, vous pouvez suivre l'avancement de votre réparation. Nous vous tenons informé tout au long du processus de réparation, afin que vous connaissiez le statut de votre montre à chaque étape.

Comment cela fonctionne :

• Mises à jour régulières : Nous vous fournissons des mises à jour constantes sur le statut de votre réparation, vous assurant ainsi d'être informé de l'avancement.
  
  
• Communication : Notre service client est disponible pour répondre à toutes vos questions ou vous fournir des informations supplémentaires sur votre réparation.
  
  

Pour toute demande spécifique ou si vous avez besoin de plus de détails, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous tenir informé et vous assurer satisfaction !

Passer une commande sur le site web Ormoda est simple et rapide. Suivez simplement ces étapes :

• Parcourez notre collection : Visitez le site web Ormoda et découvrez notre gamme de produits.
  
  
• Sélectionnez votre article : Choisissez l'article que vous souhaitez acheter et cliquez dessus pour voir les détails du produit.
  
  
• Ajouter au panier : Cliquez sur le bouton "Ajouter au panier" pour ajouter l'article à votre panier. Vous pouvez continuer vos achats ou procéder au paiement.
  
  
• Révisez votre panier : Une fois prêt à passer à la caisse, cliquez sur l'icône du panier pour vérifier les articles sélectionnés. Apportez les modifications nécessaires.
  
  
• Procéder au paiement : Cliquez sur le bouton "Payer" pour lancer le processus de commande. Vous devrez saisir vos informations de livraison et sélectionner un mode de paiement.
  
  
• Saisissez vos informations de paiement : Saisissez vos informations de paiement pour finaliser l'achat. Nous acceptons différents modes de paiement pour votre confort.
  
  
• Passez votre commande : Vérifiez le récapitulatif de votre commande et cliquez sur "Passer commande" pour finaliser votre achat. Vous recevrez un email de confirmation avec les détails de votre commande.
  
  

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide lors de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Nous proposons une gamme d'options de paiement pour vous garantir une expérience de paiement fluide et sécurisée. Les modes de paiement disponibles peuvent varier selon votre pays. Vous pouvez utiliser les méthodes de paiement suivantes pour régler votre commande :

• Visa
• MasterCard
• American Express
• CUP
• Discover
• PayPal
• Link
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay
• Bancontact
• EPS
• Giropay
• IDEAL
• Przelewy24
  
  

Si vous avez des questions concernant nos modes de paiement ou si vous avez besoin d'aide pour votre paiement, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre service client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.  

Étapes à suivre :

• Contactez le support : Contactez notre service client avec les détails de votre commande. Plus tôt vous nous contactez, meilleures sont les chances de pouvoir modifier ou annuler votre commande avant qu'elle ne soit traitée.
  
  
• Fournissez les détails : Indiquez-nous les modifications que vous souhaitez apporter ou si vous souhaitez annuler la commande.
  
  
• Confirmation : Notre équipe confirmera si la modification ou l'annulation peut être traitée et vous fournira des instructions supplémentaires si nécessaire.
  
  

Veuillez noter qu'une fois qu'une commande est en cours de traitement ou d'expédition, les modifications ou annulations peuvent ne plus être possibles. Pour toute demande urgente, contactez-nous rapidement pour obtenir la meilleure assistance.

Une fois votre commande passée, vous recevrez un email de confirmation de notre part. Cet email confirme que nous avons bien reçu votre commande et inclut des informations importantes telles que votre numéro de commande, les articles achetés et les informations de livraison estimée.

À quoi s'attendre :

• Email de confirmation : Envoyé à l'adresse email fournie lors du paiement.
  
  
• Détails de la commande : Inclut un résumé de votre commande et le délai de livraison estimé.
  
  
• Mises à jour supplémentaires : Vous recevrez des emails supplémentaires avec des mises à jour sur le statut de votre commande et les informations d'expédition.
  
  

Si vous ne recevez pas d'email de confirmation dans les quelques minutes suivant votre commande, veuillez vérifier vos dossiers spam ou indésirables. Si vous ne l'avez toujours pas reçu, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.

Nous n'annulons jamais une commande sans contacter préalablement le client. Dans les rares cas où il y a une erreur de comptage de stock ou si l'article en stock n'est pas prêt à la vente, nous sommes contraints d'annuler la commande. Dans ce cas, nous vous contacterons pour vous expliquer la situation et discuter des solutions possibles.

Bien que cela soit très rare, des erreurs peuvent se produire. Si vous avez reçu un produit que vous n'avez pas commandé, veuillez suivre les étapes suivantes :

• Contactez le service client : Contactez notre service client dès que possible. Fournissez votre numéro de commande et les détails de l'article incorrect que vous avez reçu
  
  
• Fournissez des détails : Incluez toutes les informations pertinentes ou des photos du produit que vous avez reçu et de l'emballage.
  
  
• Résolution : Notre équipe enquêtera sur le problème et vous aidera à déterminer les prochaines étapes, qui peuvent inclure l'envoi de l'article correct ou le traitement d'un retour pour l'article incorrect.
  
  

Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela pourrait causer et nous nous engageons à résoudre le problème rapidement. Nous contacter rapidement vous aidera à assurer une résolution rapide.

Actuellement, nous ne proposons pas la possibilité de réserver des produits. Pour vous assurer d'obtenir les articles que vous souhaitez, nous vous recommandons de les acheter dès que possible.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

• UE : Tous les articles incluent la TVA, aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.
  
  
• États-Unis : Tous les frais liés à l'importation sont couverts par nos soins avant l'expédition, il n'y a donc aucun coût supplémentaire pour vous.
  
  
• Royaume-Uni : Tous les frais liés à l'importation sont couverts par nos soins avant l'expédition.
  
  
• Reste du monde : Vous devrez payer les droits de douane, taxes et autres frais liés à l'importation lors de la livraison.

Pour utiliser un code de réduction, suivez ces étapes lors du paiement :

• Ajoutez des articles au panier : Parcourez notre site et ajoutez les articles souhaités à votre panier.
  
  
• Procédez au paiement : Cliquez sur l'icône du panier, puis sur "Payer".
  
  
• Saisissez le code de réduction : Sur la page du panier et du paiement, vous verrez un champ intitulé "Code de réduction". Saisissez votre code dans ce champ.
  
  
• Appliquer le code : Cliquez sur le bouton "Appliquer" pour appliquer la réduction à votre commande.
  
  
• Vérifier la réduction : Assurez-vous que la réduction a bien été appliquée au total de votre commande avant de finaliser votre achat.
  
  

Si vous rencontrez des problèmes avec votre code de réduction ou si vous avez besoin d'aide, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !

Actuellement, nous ne proposons pas de cartes cadeaux.

Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide pour votre expérience d'achat, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider en cas de besoin !

Pour garantir que votre montre reste en excellent état, suivez ces conseils d'entretien simples :

Entretien général :

• Nettoyage régulier : Nettoyez délicatement votre montre avec un chiffon doux pour enlever la poussière et les empreintes digitales. Pour les bracelets métalliques, utilisez une solution d'eau savonneuse douce avec une brosse douce.
  
  
• Éviter l'exposition à l'eau : Sauf si votre montre est spécifiquement étanche, évitez de la porter sous la douche, en nageant ou sous la pluie.
  
  
• Protéger des températures extrêmes : Gardez votre montre à l'abri de la chaleur extrême, du froid ou de la lumière directe du soleil, car cela peut affecter sa précision et ses matériaux.
  
  
• Éviter les produits chimiques agressifs : Gardez votre montre à l'écart des parfums, des lotions et des produits de nettoyage, car ils peuvent endommager les matériaux.
  
  

Entretien spécifique selon le type de montre : 

• Montres à quartz : Remplacez la pile lorsque nécessaire pour maintenir la précision.
  
  
• Montres automatiques : Portez votre montre régulièrement pour la maintenir remontée. Si elle n'est pas portée pendant une période prolongée, utilisez un remontoir de montre.
  
  
• Montres à remontage manuel : Remontez votre montre quotidiennement pour assurer des performances optimales.
  
  
• Montres étanches : Bien que résistantes à l'eau, évitez de submerger votre montre dans l'eau pendant de longues périodes ou de l'exposer à une pression élevée.
  
  

Stockage :

• Boîtiers à montres : Rangez votre montre dans un boîtier à montres ou une boîte pour la protéger de la poussière et des rayures.
  
  
• Éviter la lumière directe du soleil : Une exposition prolongée à la lumière du soleil peut endommager les matériaux de la montre.
  
  

Entretien professionnel :

• Entretien régulier : Faites réviser votre montre par un professionnel tous les quelques années, surtout s'il s'agit d'une montre mécanique, pour garantir son bon fonctionnement et résoudre tout problème potentiel.
  
  

Si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin de conseils, n'hésitez pas à contacter notre service client.

La durée de vie d'une batterie dépend de plusieurs facteurs, notamment du type de montre et de ses fonctionnalités. Voici un aperçu général :

• Montres à quartz : En général, les piles des montres à quartz durent entre 1 et 3 ans. Les montres haute performance ou multifonctions peuvent avoir une autonomie légèrement inférieure.
  
  
• Montres numériques : Les piles des montres numériques durent généralement de 2 à 5 ans, selon la complexité et l'utilisation des fonctionnalités.
  
  
• Montres connectées : L'autonomie des montres connectées varie considérablement, allant de 1 à 2 jours, selon le modèle et l'utilisation des applications et des fonctionnalités de connectivité.
  
  

La durée de vie d'une pile de montre à quartz peut varier selon plusieurs facteurs, notamment :

• Type de pile : Différents types de piles ont des capacités différentes.
  
  
• Fonctionnalités de la montre : Les montres dotées de fonctions supplémentaires comme les chronographes ou les alarmes consomment généralement plus de batterie.
  
  
• Utilisation : Une utilisation fréquente des fonctions de la montre peut réduire la durée de vie de la pile.
  
  

Signes d'une pile faible :

• Chronométrage imprécis : La montre commence à perdre ou à gagner du temps de manière significative.
  
  
• Fonctionnalités réduites : Certaines fonctions, comme le chronographe ou l'alarme, peuvent ne pas fonctionner correctement.
  
  
• Affichage faible : L'affichage de la montre devient plus faible que d'habitude.
  
  

Pour obtenir des informations plus précises, consultez les spécifications du fabricant pour votre modèle de montre spécifique. Si vous constatez des problèmes avec la pile de votre montre ou s'il est temps de la remplacer, contactez notre service client pour obtenir de l'aide.

Développer un problème de peau après avoir porté votre montre est assez courant. Cela peut être causé par plusieurs facteurs, notamment :

• Réaction allergique : Aux métaux (comme le nickel) ou à d'autres matériaux de la montre ou du bracelet.
  
  
• Irritation : Due à la sueur, à la saleté ou au frottement.
  
  
• Infection : Si la peau est endommagée, des bactéries peuvent pénétrer.
  
  

Que faire :

• Arrêtez de porter la montre : C'est la première étape pour prévenir toute irritation supplémentaire.
  
  
• Nettoyez la zone affectée : Lavez délicatement la zone avec du savon doux et de l'eau.
  
  
• Appliquer une crème apaisante : La crème à l'hydrocortisone peut aider à réduire l'inflammation.
  
  
• Identifier la cause : Essayez de déterminer ce qui pourrait causer le problème. S'agit-il du métal, du matériau du bracelet ou autre chose ?
  
  
• Envisagez une alternative hypoallergénique : Si vous suspectez une allergie, envisagez une montre avec un bracelet hypoallergénique, comme l'acier inoxydable ou le titane.
  
  
• Si le problème persiste ou s'aggrave, consultez un dermatologue. Il pourra diagnostiquer le problème spécifique et recommander un traitement approprié.
  
  

Conseils de prévention :

• Nettoyez régulièrement votre montre : Éliminez la sueur et la saleté pour éviter les irritations.
  
  
• Choisissez des bracelets respirants : Optez pour des matériaux qui laissent respirer votre peau.
  
  
• Faites des pauses : Retirez votre montre de temps en temps pour laisser votre peau se reposer.
  
  

Contactez notre service client pour discuter du problème. Nous pouvons vous aider à déterminer si le problème pourrait être lié à la montre elle-même et vous fournir des conseils sur les solutions ou alternatives possibles.

Le remplacement d'une pile de montre peut être délicat. Si vous n'êtes pas sûr ou à l'aise, il est préférable de l'emmener dans un atelier de réparation de montres professionnel.

Voici un guide général :

• Identifiez le type de votre montre : Déterminez si votre montre a un fond vissé ou à pression.
  
  
• Rassembler les outils : Vous aurez besoin d'un petit tournevis (pour les fonds vissés), d'un ouvre-boîtier de montre (pour les fonds à pression) et d'une nouvelle pile.
  
  
• Ouvrez le boîtier : Retirez délicatement le fond du boîtier à l'aide de l'outil approprié.
  
  
• Retirez l'ancienne pile : Utilisez une pince pour retirer délicatement l'ancienne pile.
  
  
• Insérez la nouvelle pile : Assurez-vous que la pile est orientée correctement.
  
  
• Remettez le fond du boîtier : Fermez soigneusement le fond du boîtier.
  
  

Conseils importants :

• Soyez délicat : Évitez de toucher les composants internes de la montre.
  
  
• Notez la taille de la pile : Assurez-vous d'acheter une pile de la bonne taille.
  
  
• Déchargez l'électricité statique : Mettez-vous à la terre avant de manipuler la montre pour éviter d'endommager les composants électroniques.
  
  
• Testez la montre : Une fois la pile remplacée, vérifiez que la montre fonctionne correctement.
  
  

Si vous n'êtes pas sûr ou à l'aise pour remplacer la pile vous-même, nous vous recommandons de consulter un professionnel pour vous assurer que le travail est effectué correctement.

Pour toute question ou si vous avez besoin d'aide pour trouver un service de réparation, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Pour garder votre montre en bon état, suivez ces étapes de nettoyage :

• Retirez la montre : Commencez par retirer votre montre de votre poignet pour éviter tout dommage lors du nettoyage.
  
  
• Nettoyez le boîtier de la montre : 
  
  
• Utilisez un chiffon doux et non pelucheux pour essuyer délicatement le boîtier de la montre. Pour les saletés tenaces, humidifiez légèrement le chiffon avec de l'eau. 
  
  
• Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient endommager la montre.
  
  
• Nettoyez le bracelet :
  
  
• Bracelets en cuir : Essuyez les bracelets en cuir avec un chiffon sec ou légèrement humide. Évitez de les tremper dans l'eau, car cela pourrait endommager le cuir. Pour un nettoyage plus en profondeur, utilisez un conditionneur pour cuir.
  
  
• Bracelets en métal : Utilisez une brosse douce ou un chiffon pour enlever la saleté des bracelets métalliques. Si nécessaire, vous pouvez nettoyer les bracelets métalliques avec du savon doux et de l'eau, puis rincer abondamment et sécher complètement avec un chiffon doux.
  
  
• Bracelets en caoutchouc/silicone : Nettoyez les bracelets en caoutchouc ou en silicone avec du savon doux et de l'eau. Utilisez une brosse douce pour atteindre les rainures, puis rincez et séchez soigneusement.
  
  
• Nettoyez le verre de la montre : 
  
  
• Essuyez délicatement le verre de la montre avec un chiffon doux et propre. Pour les taches tenaces, vous pouvez utiliser une solution de nettoyage d'écran, mais évitez de la pulvériser directement sur la montre. Appliquez-la plutôt sur le chiffon.
  
  
• Éviter l'exposition à l'eau : 
  
  
• Vérifiez l'étanchéité de votre montre avant de la nettoyer à l'eau. Si vous n'êtes pas sûr, consultez les spécifications du fabricant.
  
  
• Entretien régulier :
  
  
• Nettoyage professionnel : Pour un nettoyage en profondeur, en particulier si votre montre possède des fonctionnalités complexes ou est un article de luxe, envisagez un nettoyage professionnel.
  
  

N'oubliez pas de toujours vérifier l'étanchéité de votre montre avant de la plonger dans l'eau. Si votre montre possède une couronne vissée, assurez-vous qu'elle est bien vissée avant le nettoyage.

En suivant ces étapes, vous pouvez préserver l'apparence et le fonctionnement de votre montre. Si vous avez des questions spécifiques ou si vous avez besoin de conseils supplémentaires, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Contactez notre service client dès que possible. Fournissez des détails sur le modèle de votre montre et le problème rencontré. Notre équipe vous guidera pour remplacer la boucle et vous aidera à trouver un remplacement adapté.

Il est recommandé de vérifier l'étanchéité de votre montre tous les 1 à 2 ans.

Cela est particulièrement important si :

• Votre montre est fréquemment exposée à l'eau (natation, douche, etc.)
  
  
• Votre montre a subi des chocs ou des chutes.
  
  
• Vous avez récemment changé la pile ou effectué des réparations sur la montre.
  
  

Voici une ligne directrice générale :

• Annuellement : Faites vérifier l'étanchéité de votre montre une fois par an, surtout s'il s'agit d'une montre haut de gamme ou de luxe. Cela permet de s'assurer que les joints d'étanchéité fonctionnent correctement.
  
  
• Après le changement de pile : Si vous avez remplacé la pile ou si la montre a été ouverte pour quelque raison que ce soit, il est conseillé de vérifier l'étanchéité pour confirmer que les joints ont été correctement réinstallés.
  
  
• Après exposition à l'eau : Si votre montre a été exposée à l'eau au-delà des limites recommandées (par exemple, natation ou plongée), faites-la vérifier pour vérifier qu'aucun dommage ne s'est produit.
  
  
• Lors de l'entretien régulier : Si vous faites réviser votre montre régulièrement, demandez au technicien de vérifier l'étanchéité dans le cadre de l'entretien.
  
  

N'oubliez pas que l'étanchéité n'est pas permanente. Avec le temps, les joints peuvent se détériorer, réduisant la capacité de la montre à résister à la pression de l'eau.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Si vous remarquez de la condensation ou de l'eau sous le verre de votre montre, il est important de résoudre le problème rapidement pour éviter d'éventuels dommages. Voici ce que vous devez faire :

• Retirez la montre : Enlevez la montre de votre poignet pour éviter toute exposition supplémentaire à l'humidité et éviter d'autres dommages.
  
  
• Séchez délicatement la montre : Placez la montre dans un endroit sec et chaud pour permettre à l'humidité de s'évaporer. Évitez d'utiliser des sources de chaleur directe, comme un sèche-cheveux, car cela pourrait endommager les composants de la montre.
  
  
• Vérifiez s'il y a un joint desserré ou endommagé : La condensation peut souvent être causée par un joint desserré ou endommagé. Inspectez la montre pour détecter tout signe visible de dommage autour du cristal ou du boîtier.
  
  
• Évitez d'utiliser la montre dans l'eau : Si la montre est étanche, vérifiez les spécifications pour vous assurer qu'elle convient aux conditions auxquelles vous l'avez exposée. Évitez de l'utiliser dans l'eau jusqu'à ce que le problème soit résolu.
  
  

Si vous constatez des dommages ou si la condensation persiste, contactez notre service client. Nous pouvons vous aider à diagnostiquer le problème et vous guider dans le processus de réparation.

Non, une montre automatique n'a pas besoin d'être remontée. Le nom lui-même est un indice - elle se remonte toute seule ! Le mouvement de votre poignet active un rotor à l'intérieur de la montre, qui remonte le ressort principal.

Cependant, il y a quelques points à garder à l'esprit :

• Mécanisme de remontage automatique : Le mouvement de votre bras lorsque vous portez la montre fait tourner un rotor à l'intérieur de la montre. Ce rotor remonte le ressort principal, stockant de l'énergie pour alimenter la montre.
  
  
• Remontage initial : Lorsque vous recevez une nouvelle montre automatique ou si elle s'est arrêtée en raison d'une inactivité, il est conseillé de la remonter manuellement à l'aide de la couronne. Cela garantit que le ressort principal est complètement remonté et que la montre démarre avec précision.
  
  
• Port régulier : Pour des performances optimales, portez régulièrement la montre pour que le rotor continue de remonter la montre. Si vous ne la portez pas pendant un certain temps, elle peut s'arrêter.
  
  
• Remontage manuel : Même si la montre se remonte automatiquement lors d'un usage régulier, un remontage manuel occasionnel (si la conception le permet) peut contribuer à son bon fonctionnement et à sa précision.

Un bon entretien et un nettoyage régulier préserveront la beauté et la longévité de vos bijoux. Voici comment garder vos pièces Ormoda éclatantes :

• Nettoyage régulier :
  
  
• Argent sterling : Utilisez un chiffon à polir l'argent ou un nettoyant pour argent pour éliminer délicatement le ternissement. Évitez les nettoyants abrasifs.
  
  
• Or (18 carats) : Nettoyez avec une solution de savon doux et un chiffon doux. Évitez les produits chimiques agressifs.
  
  
• Acier inoxydable : Essuyez avec un chiffon humide et séchez soigneusement. Pour les taches tenaces, utilisez un nettoyant doux pour métal.

• Éviter l'exposition :
  
  
• Produits chimiques : Gardez vos bijoux à l'écart des parfums, des lotions et des produits chimiques agressifs.
  
  
• Eau : Retirez vos bijoux avant de nager ou de prendre une douche pour éviter les dommages causés par le chlore et le savon.

• Rangement :
  
  
• Gardez séparément : Rangez chaque pièce dans une pochette ou un écrin à bijoux séparé pour éviter les rayures.
  
  
• Endroit sec : Rangez vos bijoux dans un endroit frais et sec pour éviter le ternissement et les dommages.

• Manipulation :
  
  
• Toucher délicat : Manipulez les bijoux avec des mains propres et sèches pour éviter de transférer huiles et saleté.
  
  
• Vérifications régulières : Inspectez régulièrement vos bijoux pour vérifier s'il n'y a pas de pierres détachées ou de signes d'usure.
  
  

Pour des instructions d'entretien spécifiques concernant différents matériaux ou si vous avez besoin d'un nettoyage ou d'une réparation professionnels, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Toutes nos commandes sont emballées avec le plus grand soin pour garantir leur arrivée en parfait état. Nous utilisons des matériaux de haute qualité pour protéger vos articles pendant le transport, afin que vous puissiez être sûr que votre achat vous parviendra en toute sécurité.

Pour garantir que votre retour arrive en toute sécurité, veuillez suivre ces directives :

• Utilisez un emballage de protection : Emballez l'article en toute sécurité en utilisant l'emballage d'origine si possible. Plus vous protégez vos articles, mieux c'est.
  
  
• Incluez tous les matériaux originaux : Assurez-vous d'inclure tous les matériaux originaux tels que les manuels, accessoires et emballages.
  
  
• Scellez correctement : Utilisez du ruban adhésif résistant pour sceller le carton et empêcher tout déplacement des articles pendant le transport.
  
  
• Étiquetez clairement : Fixez l'étiquette de retour fournie par nos soins, en vous assurant qu'elle est clairement visible et correctement apposée sur le colis.
  
  

Si vous avez besoin d'une étiquette de retour ou si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client.